SIP - video yozuvini kiritish"sana"
Boshlash uchun quyidagi ko'rsatmalarga rioya qiling
SIP yozuv orqali - biz video"ma'lumotlar"API ovoz foydalanish uchun yangi yo'l joriy etish xursandmizEndi siz SIP qurilmalarini yoki softphone-ni to'g'ridan-to'g'ri video"ma'lumotlar"ga ulashingiz va murakkab"boshqaruv mantig'ini"yaratish uchun API ovozidan foydalanishingiz mumkin.
Misol uchun, bunday telefonlar uchun deyarli har qanday mamlakatda telefon raqamlarini olishingiz mumkin.
Keyin sizni birma-bir yoki bir vaqtning o'zida chaqirishga qaror qiling. Haftaning kuniga, kunning vaqtiga yoki qo'ng'iroq qiluvchining identifikatoriga qarab, qo'ng'iroq marshrutini kod orqali boshqarishingiz mumkin. SIP-da ro'yxatdan o'tish hozirda mavjud va har bir foydalanuvchi uchun bir nechta qurilmani ro'yxatdan o'tkazish uchun bepul. Hatto o'zingizni baxtli qilish uchun nima etarli bir oz aqldan ozgan. Qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish uchun programlanadigan ovozli narxning bir xil nuqtasi. Sere nova, sobiq Live Ops Cloud, Engage Contact Center kontakt markaziga taklifini kengaytirish uchun yangi kengaytmani qurdi. Avvalroq, agentning aloqa markazi Engage brauzer ilovasida ("sana"videosi bilan) ularning joylashuvidan qat'i nazar qo'ng'iroqlarni qabul qilishi mumkin edi.
Bundan tashqari, yangi joylarda kengaytirish ancha oson
SIP ro'yxatga olish bilan, agentlar SIP-ni qo'llab-quvvatlaydigan telefonlardan mahalliy infratuzilmaga ega bo'lgan ofisda bo'lganidek, har qanday joyda qo'ng'iroq qilish tajribasiga ega bo'lishlari mumkin. Quyidagi hollarda SIP telefonlari to'g'ridan-to'g'ri IP-PBX yoki tizim telefon bulutiga ehtiyoj sezmasdan video -"ma'lumotlar"ga ulanadi."SIP ro'yxatga olish xizmati"sana"video joriy etish bilan, ishtirok etish uchun, mijozlar o'z aloqa markazlarida SIP yaxshilash amalga oshirish mumkin, bozorda apparat va dasturiy telefonlar keng ko'lamli foyda olish uchun agentlari, shuningdek hal qilish uchun"tanishuv videosi"variant bo'lmasligi mumkin bo'lgan holatlar", deydi Jeff Tompson, CTO SVP muhandislik Sere nova, sobiq Live Ops Cloud. Bu erda markazdagi"video-tadbir"da bizning texnologiyamizni sinab ko'rishni istagan muxlislar bor. Ofislarimizning har bir xonasida SIP-quvvatli telefon bor, u endi to'g'ridan-to'g'ri"ma'lumotlar"videosidan yozib oladi, bu bizga umumiy telefon tarmog'iga kirish imkonini beradi. Endi oyiga qurilma uchun taxminan $ ga teng bo'lgan VoIP provayderlarini to'lamaymiz. Biz suhbat daqiqalari uchun haq to'laymiz va hisob - kitoblarga umumiy mablag sarflaymiz -"sana"videosi yordamida siz faqat ishlatilgan daqiqalar uchun to'laysiz. Mahalliy yetkazib beruvchini topish va o'rnatishni boshqarish haqida tashvishlanishimiz shart emas.
Yuqoridagi video-SIP-ni qo'llab-quvvatlaydigan telefoningizda kiruvchi qo'ng'iroqlar uchun mantiqiy qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun ikkita savat faqat TfOP-ga chiqish qo'ng'iroqlarini sozlang, quyidagi ilova misolidan foydalaning.